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浅谈管理的艺术 时间: 2004-04-05 15:40:25  点击: 作者:新葡萄京娱乐官方网站周俐衡

    “运筹帷幄,决策千里”在我国古代兴兵作战时十分讲究,在当今市场经济条件下,决策者这种管理艺术常常也对企业发展起着举足轻重的作用。

    企业内部事务复杂而冗繁,它们可分为两类,一是“依葫芦画瓢”有彰可循式的“旧事”,二是突如其来千变万化的“新事”。

    管理者在处理“旧事”时似乎不需要运筹,但此“彰”是否最好,按此“彰”循事是否效率最高值得思考。决策者在处理“新事”时大多各有千秋,事办了与办好了之间的差距处决于经理人的管理艺术。

    俗语云:“好事多磨,成事多谋”,管理的艺术亦是经理人施展谋略的集中体现。

    培育与建立一个良好的团队,对经理人至关重要。“智不备于一人”、“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”等古语良训皆印证了团队的重要性。任何事物的存在都有他的理由,企业部门里的人也是一样。存在正是因为工作的需要,共同协作,相互配合,形成一个团队,经理人是其核心。何为核心?就是具有高度的凝聚力与亲和力。怎样树立核心?这就要在责任上勇于担当;在决策上广泛听取;在实施上严格执行;在思想上与时俱进;在行动上优雅大方。当然,每个经理人都有他个人的风格,合理地融合,巧妙地沟通,其中的艺术似乎更加不可言传。一个完美的团队对于自由与纪律的平衡是做得很好的。比如说,一个随和的经理人往往会与一两个态度严肃的下属搭档,这样有利于弥补他的不足。

    人是团队的元素,也是企业的财富。重视人才,礼贤下士,同时具备仁至义尽,宽容感化的德行是优秀管理者的职业追求。“用人不疑,疑人不用”是华侨用人的原则。他们放心把工作交给员工,并赋予员工充分的权力。经理人对下属的充分信任,极大地激发了员工的工作热情与潜能,常常能收到事半功倍的效果。当然,管理者的“用人不疑,疑人不用”,并不是放任自流,这种信任是有条件的:一是员工务必恪尽职守,必须一丝不苟地完成自己的工作;二是只有相信忠实可靠又有才华和能力的人,才能做到“你做事我放心”。“能人切忌扎堆”是卓越管理者的又一用人之道。拿破仑有句话耐人寻味,他说:“狮子率领的兔子军远比兔子率领的狮子军作战能力强。”这话一方面道出了主率的作用,另一方面也影射着“能力相同或相近的人不能扎堆”的道理。之所以这样说,原因很简单,三个智商很高,能力接近的人去办一个企业,一个任总裁,一个任副总裁,一个任总经理,这个企业不一定办得好。

    有位老者曾感慨,“天下事,以简单为最好的境界。”再回头想想历史上许多伟大人物,皆沉静温良、朴质无华、简易单纯。思想、欲望、心性、生活的简易单纯是政界、商界领袖的至高境界。穷时精兵简政可砺志,富时简单纯朴方可永续。“自己不是公司的,而公司却是自己的”,经理人处理日常事物时,把自己融入企业,勤俭节约,才能在自己的团队里树立威性,形成凝聚力。贫困时简单是自然,富裕后返朴归真是财富。管理者胸中有丘壑,身外显纯朴,为人理事大处方能成山成水,有景有物;小处亦能一草一木,绘声绘色,达到管理艺术的完美境界。