新葡萄京娱乐的网址,新葡萄京娱乐官方网站

新葡萄京娱乐的网址-新葡萄京娱乐官方网站
新葡萄京娱乐的网址-新葡萄京娱乐官方网站
中文 EN
新闻资讯
News Information
优质服务 从我做起 时间: 2011-09-28 17:09:05  点击: 作者:新葡萄京娱乐官方网站李欣欣
        质量是品牌的基石。在现在的市场竞争中,相同的产品拼的就是产品质量,拼的就是服务,拼的就是品牌。
        作为一名物业部员工,我每天都要搜集与汇总员工反馈来的物业信息。面对复杂而枯燥的工作内容,我也曾有过“差不多就行了”的念头,但转念一想,我的任何敷衍了事都可能让员工们无法安心上班,我必须认认真真做好每一件事。
        物业管理尽管普通,但不可小看它的职能和作用。诚如木桶原理所说的那样,一只木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板。我决不允许自己成为那块最短的木板。就拿“负责部门电话接听与员工投诉处理工作”这一条来说,它要求我及时接听并记录员工对物业工作的咨询与投诉,反馈给相关人员,督促解决。如果员工把自己宿舍漏水的事反映给我们,我们只有及时帮助解决了问题,他们才能集中精力安心工作,否则,一心挂两头,手上在工作,心里想着家里是不是还在漏水,那样产品质量就不可能有保证,就会损害公司的整体利益。
        在整个生产流程中,我们每个人或许是最不起眼的一环,但是同时也是不可或缺的一环。每个人都是团队的一部分,只有把自己的工作做好了,补长了木桶上最短的那一块,团队的工作才能更好,生产出的产品质量才更有保障。所以,优质服务,应当从我做起。