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品质意识决定产品品质 时间: 2017-02-23 16:41:10  点击: 作者:新葡萄京娱乐官方网站郝大贺

       美国质量管理大师威廉·戴明博士曾经说过这样一句话“产品质量是生产出来的,不是检验出来的”。想要提升产品品质,则要先提升品质意识。
       品质意识是一个企业从决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解程度,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。如果产品没有质量,一切将无从谈起,生产、销售、品牌、信誉、收入都将全部成为负数。这样的反面教材在当今社会中,可以说是屡见不鲜,这些年来食品、饮料、医药等行业,发生的假酒、假药、伪劣产品等事件,不仅给社会带来严重危害,同时也给企业本身带来致命的打击,让企业在发展进程中一败涂地。一个没有品质意识的企业,注定将走向倒闭或者破产。
       企业流程研究学者佩帕德说:“绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的状况。”所以说提升员工的品质意识对企业的发展起着决定成败的作用。我们公司生产的产品是家居电器,“让品质写出德力西人的尊严”就是我们最重要的品质意识。我们可以设想,如果没有了品质意识,没有了产品质量的保证,企业将会面临怎样的困境,如果失去了产品质量,企业将凭借什么取得客户的信赖、谋求更大的发展。
       品质意识是决定公司发展成败的关键因素之一,因此我们必须高度重视培养全体员工的品质意识。我认为培养品质意识大体上可以分为四步:第一步要让员工明白并坚持正确的观念——品质不是检验出来的,是设计出来的、生产出来的、预防出来的、习惯出来的,是以客户的满意度为归属的。第二步要将品质意识纳入企业文化,并将这种文化渗透到每个员工的心中。第三步要有一个正确的品质战略,并付诸实施。第四步要从生产供应链中的各个环节培养品质意识,全员参与,坚持做到“零缺陷”。只有将品质意识植入人心,我们的产品质量才能有保证,我们的公司才会更快更好地发展。